Allgemeines
HayTime Oy
Vetokuja 4
01610 Vantaa
Handelsregisternummer: 338856-3
HayTime Oy verkauft Produkte an Unternehmen und volljährige Privatpersonen. Diese Lieferbedingungen gelten ab dem 15.09.2023. Wir können die Lieferbedingungen einseitig ändern. Bitte machen Sie sich daher mit unseren Lieferbedingungen vertraut, bevor Sie Produkte in unserem Online-Shop bestellen. Mit der Bestellung von Produkten in unserem Online-Shop akzeptieren Sie unsere Lieferbedingungen.
Produkte und Produktpreise
Die Eigenschaften und Preise der Produkte im Online-Shop sind bei jedem Produkt angegeben. Wir behalten uns Änderungen der Preise und Versandkosten vor. Bitte überprüfen Sie daher die entsprechenden Preise im Warenkorb, bevor Sie die Bestellung bestätigen. Die Produktpreise enthalten die Steuern, die im Warenkorb und in der Bestellbestätigung ausgewiesen werden.
Versandkosten
Die für die Bestellung berechneten Versandkosten hängen vom Produkt und der gewählten Versandart ab. Die Versandkosten werden automatisch zur Endsumme der Bestellung hinzugefügt. Sie sehen die für Ihre Bestellung berechneten Versandkosten in Ihrem Warenkorb, bevor Sie die Bestellung bestätigen und bezahlen.
Bestellung und Vertrag
Sie können Produkte in unserem Online-Shop bestellen, indem Sie die Produkte in den Warenkorb legen und den Inhalt des Warenkorbs über den Zahlungsdienst bezahlen. Bei einer Bestellung in unserem Online-Shop wird vorausgesetzt, dass Sie sich mit den jeweils geltenden Lieferbedingungen vertraut gemacht haben und sich daran gebunden fühlen. Sie verstehen, dass Sie durch die Bestellung in unserem Online-Shop die Lieferbedingungen akzeptieren.
Zahlung und Zahlungsarten
Sie können Ihre Bestellung mit den im Warenkorb des Online-Shops verfügbaren Zahlungsarten bezahlen.
Bestell- und Zahlungsbestätigung
Nach erfolgreicher Bestellung wird Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt. In der Bestellbestätigung wird auch die verwendete Zahlungsart bestätigt.
Falls wir Ihre Bestellung aus einem unerwarteten Grund nicht bestätigen können, werden wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail darüber informieren.
HayTime Oy kann Ihre Bestellung stornieren und Ihre Zahlung zurückerstatten, falls ein begründetes Hindernis für das Zustandekommen des Kaufs besteht (z. B. früheres Störverhalten oder Missbrauch). Wir werden Sie in diesem Fall so schnell wie möglich per E-Mail darüber informieren.
Versandart
Wir liefern Ihre Bestellung mit einer der auf unserer Website angegebenen verfügbaren Versandarten, die Sie bei Ihrer Bestellung auswählen. Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich als Online-Shop tätig sind und daher alle Bestellungen per Post versenden.
Lieferzeit
Unsere üblichen Lieferzeiten in den EU-Raum betragen je nach Bestellung und Versandart 1–5 Tage.
Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen
Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie gemäß dem finnischen Verbraucherschutzgesetz das Recht, die Bestellung zu widerrufen, indem Sie uns spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware darüber informieren.
Die Widerrufserklärung muss eindeutig per E-Mail an info@haytime.fi erfolgen.
Das Widerrufsrecht gilt nur für Produkte, die sich in der Originalverpackung befinden, unbenutzt sind und gut für die Rücksendung verpackt sind.
Bei Widerruf des Kaufs muss die Ware unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Abgabe der Widerrufserklärung an unsere Rücksendeadresse zurückgesendet werden, die Sie nach Abgabe der Rückgabemeldung per E-Mail erhalten. Wir nehmen nur Rücksendungen über die Post entgegen. Der Rücksender muss gegebenenfalls nachweisen, dass die Ware fristgerecht zurückgesendet wurde, z. B. durch einen Rücksendebeleg. Der Rücksender trägt die durch die Rücksendung entstehenden Kosten. Nach Annahme der Rücksendung erstatten wir den Preis der zurückgesandten Produkte gemäß der ursprünglichen Zahlungsart.
Überprüfung der Sendung, Fehler und Problemsituationen
Bitte überprüfen Sie die Lieferung sofort nach Erhalt. Falls das Produkt während des Transports verloren gegangen oder beschädigt wurde oder anderweitig nicht Ihrer Bestellung entspricht oder fehlerhaft ist, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen mit. Bei Verbraucherkäufen befolgen wir hinsichtlich Mängeln die zwingenden Mängelhaftungsbestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes.
Garantie
HayTime-Timer haben eine Garantie von 12 Monaten und Akon Premium FLEXIGATE green-Torspulen haben eine Garantie von 6 Monaten. Die Garantiezeit beginnt am Kaufdatum der Produkte. Die Garantie deckt die technische Funktion des Produkts während der Garantiezeit bei bestimmungsgemäßer Verwendung gemäß Anleitung ab. Die Garantie deckt keine Verschleißteile und keine Schäden, die durch fehlerhafte Verwendung entstehen. Bitte beachten Sie auch, dass die Garantie keine durch Pferde oder andere externe Faktoren verursachten Beschädigungen und/oder daraus resultierende Funktionsstörungen des Timers oder der Torspule abdeckt.
Kundenservice
Falls Sie Fragen zu unseren Produkten oder Ihrer Bestellung haben, nehmen Sie bitte entweder per E-Mail (info@haytime.fi) oder über das auf unserer Website verfügbare Kontaktformular Kontakt mit uns auf.
Haftungsbeschränkung
HayTime Oy haftet nicht für mittelbare oder unmittelbare Schäden im Zusammenhang mit der Bestellung, Lieferung oder dem Produkt, außer wie im Verbraucherschutzgesetz oder anderen zwingenden Gesetzen für den jeweiligen Schaden vorgeschrieben.
Meinungsverschiedenheiten
Wir sind bestrebt, mögliche Meinungsverschiedenheiten bezüglich Ihrer Bestellung in erster Linie einvernehmlich zu regeln. Nehmen Sie daher bitte zunächst Kontakt mit unserem Kundenservice auf, um die Angelegenheit zu klären.
Falls eine Meinungsverschiedenheit bezüglich des Kaufvertrags nicht durch Verhandlungen zwischen den Parteien beigelegt werden kann, kann der Verbraucher die Angelegenheit der Verbraucherschlichtungsstelle (www.kuluttajariita.fi) zur Entscheidung vorlegen. Bevor die Angelegenheit der Verbraucherschlichtungsstelle vorgelegt wird, muss der Verbraucher Kontakt mit der Verbraucherberatung der Magistrate aufnehmen (www.kuluttajaneuvonta.fi).